Les serveurs vocaux interactifs ou SVI permettent aux entreprises de mettre rapidement en relation leurs clients avec le service qu’il faut afin d’avoir des informations ou de bénéficier d’un accompagnement sur mesure. Lorsque votre société dispose d’un serveur vocal interactif, les personnes qui appellent votre ligne téléphonique pourront entendre un message de bienvenue, puis elles entendront une voix cordiale leur proposer des choix de services qu’elles veulent contacter. Les appelants pourront alors faire un choix entre diverses propositions comme le service commercial, le service administratif, et le service après-vente. Vous pouvez bénéficier de l’accompagnement d’une équipe professionnelle et spécialisée dans les services d’enregistrements de sons pour les SVI, et cette équipe est celle de l’agence WinCommunication.
WinCommunication : À l’écoute de vos besoins pour des sons téléphoniques et multimédias personnalisés
L’équipe experte de WinCommunication vous offre des conseils qui vous aideront à avoir une bonne arborescence pour les messages de votre serveur vocal interactif. Pour vous faire aider par WinCommunication, vous pouvez consulter le site wincommunication.fr pour contacter l’entreprise et fournir des informations concernant les services que vous voulez proposer à vos clients. Ensuite, l’équipe de WinCommunication prépare pour vous les textes de votre SVI et vous envoie des maquettes avec plusieurs musiques de fond ou sans une musique de fond, pour que vous puissiez faire votre choix en fonction de ce que vous désirez pour votre entreprise.
Vous pouvez aussi rédiger déjà des textes et les faire parvenir à WinCommunication pour une correction ou un ajout. Le service étant exclusivement en ligne, les délais sont très rapides et vous permettent d’avoir un SVI actif et fonctionnel dans les meilleurs délais. Les livraisons se font par mail et vous avez la possibilité de demander l’enregistrement des messages pour SVI dans pratiquement toutes les langues, avec la garantie que les messages de votre SVI seront à votre image.